SEO対策を外注するメリットと外注先企業の見極め方

SEO対策を外注依頼の際に陥りやすい落とし穴

SEO対策のKGI/KPIのすり合わせができないことによる失敗

自社サイトのSEO対策を外部に依頼する場合には下記のような内容をすり合わせておくことを推奨します。

・自社サイトのどのページの自然検索流入を増加させたいのか
・どういったキーワードを対策していきたいのか

上記のようなSEO対策を行うにあたっての目的をすり合わせておかないと、施策の優先順位や戦略設計が円滑に進まなくなるだけでなく事業的な観点からみて根本的な「何故SEO対策を行うのか」といった部分でズレが生じた結果SEO対策を行う意味がなくなってしまいます。

SEO対策を初めとするWEBマーケティング施策を行う上での成功の秘訣の一つとして、KGIをしっかりと意識することが挙げられます。ビジネス的観点からも踏まえた上で、外注先企業とゴールや目的他すり合わせは綿密に行いましょう。

作業の棲み分けが不明確であることによる失敗

前項でも触れた通りSEO対策を目的とした施策は、サイト上で施策を”実装”する必要があります。

したがって、サイトに手を加えて検索エンジンからの評価を適切に受けるための作業を行う際には「誰がその作業を行うのか」を明確化させて必要があります。
例えばSEO対策を目的とした記事の公開を行うにあたっては下記の様な流れで公開が行われます。

1,記事の企画
2,記事のライティング
3,記事原稿のサイトへの反映

上記のフローにおいて、

企画からライティングまで行ってくれるのか？
実際のサイトに原稿アップロードは行ってくれるのか？

など、作業範囲を両者どこまでと定めるのか共通認識を持っておく事をおすすめします。
SEO対策をソリューションとして提供している企業によって、各作業領域の対応可否が異なります。
自社で積極的に外注していきたい作業領域をを踏まえた上で、外注先の企業にはどの領域を対応してもらえるのかをすり合わせおくことを推奨します。

納品物が不明瞭であることの失敗

上記の作業領域の棲み分け及び明確化だけでなく、SEO対策を外注する先に費用を支払って納品されるものに関しても確認しておくことが重要です。

検索順位に関する動向をを追いかけたいと思ったのに、レポートが出てこない！といったトラブルを防ぐためにも納品物は把握しておくことをおすすめします。

例えば、弊社センタードの例では下記のような納品物をご提供するケースが多いです。

・順位レポート
・各ページごとに対策するべきキーワードの一覧
・各ページの推奨metaタグ案のリスト
….他

そのプロジェクトにおける納品物として、どのようなものが提供されるのかあらかじめ確認しておくことによって後から話が違ったといったトラブルを防ぐ事がができます。

 

SEO対策を外注することのメリット

SEO対策によって自社のサイトコンテンツの上位表示を目指す事業者にとって大きな課題としては、下記のようなものが挙げられます。

・SEO対策を自社で行う為のリソースがない
・自社内にSEO対策に関する専門的知見がない
・SEO対策の重要性は理解しているが、優先順位でどの手法を行えばよいかわからない

上記のような課題があるからこそ、上位表示を成し遂げるためにSEO対策の専門家に協力してもらう必要があります。

他のことに工数をさける

検索結果で上位に表示されるようにサイト内のページやコンテンツを最適化するには、多くの時間を要します。
特に、経験豊富なSEO担当者がいない場合はなおさら時間がかかります。
経験豊富な専門家にこの役割を担ってもらうことで、より効果的にSEOの成果を上げることが可能です。

SEOで上位表示するためのGoogleなど検索エンジンによるアップデートに連動したアルゴリズムは頻繁に変わるため、常日頃から最新の知見にアップデートしておく必要があります。

例えば、Googleは細かいものを含めると年に500回ほど検索アルゴリズムを変更しており、その変更の多くは小さなものですが重要であると言えるでしょう。

長年の経験を持つSEOに精通した人材を社内で確保できない場合は、SEOとデジタルマーケティングについて専門知識を有する専門企業に外注するのが最良の選択です。

上記のような、常日頃からの情報収集など専門知識を収集している会社にSEO対策を依頼すれば、専門チームを自社で抱えるよりも効果が期待できます。
SEOを最初から間違えると、正しい結果を得るためのコストよりもはるかに高くつく可能性があります。

SEO対策の外注化で、社内の貴重な時間を確保する事ができ、商品開発などの本来注力すべきことにも時間を使えるようになります。

専門知識のもとに対策ができる

SEO対策は、一回限り実施してその後は放置していればよい施策ではありません。
期間を設けて対策したいキーワードの検索順位や対策したいキーワードの自社コンテンツによる獲得状況などの計測と、それを踏まえての改善を行っていきPDCAサイクルを回していく事が必要とされる施策です。

上位表示のためにSEO対策を行う場合には、継続的に実践し検証と改善をくり返す必要があります。
SEO対策やWEB集客を行う企業では、過去の経験からデジタルマーケティングの知見を幅広く保有しており、分析・活用する体制が整っています。
このような専門知識のもとに安全なSEO対策ができるのは、SEO対策を外注化する大きなメリットです。

その他企業の成果などをもとに最善の対策が打てる

多くの企業は、市販の書籍やWEB上に書かれていることを実践すれば必ず上位表示されると考えてしまいがちです。
もちろん、書籍やWEB上に記載されている情報をもとにした施策によるSEO対策も有効ですが、それだけでは不十分であることもあります。

SEOの専門会社では、過去の実績や長年蓄積したノウハウを活用することで、競争力のあるSEO対策だけでないWEBにおけるマーケティング戦略の策定などの根底の部分から実践できます。
これにより、企業や業界にあった最善のSEO対策を実行できるようになります。
専門の企業では、自社で集めたSEOの膨大な成功ノウハウを自由に活用することができます。

これと同じことをSEOの経験がない自社のSEO担当者が行うことは難しいことから、SEO専門会社には多数の企業の成果などをもとに最善のSEO対策が実践できる強みがあると言えるでしょう。

今後の戦略立案が可能になる

デジタルマーケティングにおける手法の一つであるSEO対策ですが、SEO対策を行う事だけでWEBマーケティングを完璧に行う事ができるケースは少ないでしょう。

インターネット全盛の現在では、自然検索での流入を獲得することを狙うSEO対策の他にも、広告による流入を獲得することを目的とした施策であるWEB広告など、WEB集客には様々な手法があります。
デジタルマーケティングの効果を最大化するには、自社の置かれている状況によってしっかりと打つべき手法活用と使い分け、さらにそれにかかる最新の知見が必要です。

SEOを行う専門家は、常に最新の知見へのアップデートに対応しています。
したがってSEOだけでなく、包括的なWEB集客を行ってくれる専門家に依頼することで、最新のデジタルマーケティング手法を導入することもできるようになります。

全般的なWEB集客に強いSEOの専門家に外注することの効果は、貴社のサイトが検索結果の上位に表示されやすくなるだけではなく、長期的なデジタルマーケティングを成功させることに繋がります。

SEO対策とWEB集客を専門家のサポートのもと実践することで、自分たちでは考えつかなかった手法などの戦略立てまでをサポートしてもらい、実際に効果のあるデジタルマーケティングも可能にしましょう。

SEO対策を外注することによるデメリット

SEO対策を外注する以上、メリットに対してもちろん場合によってはデメリットとなる部分も存在します。
デメリットになりうる具体的内容を把握した上で、SEO対策を外注するのか否かを判断していく指標の一つにするとよいでしょう。

SEO対策のノウハウが蓄積されづらい

SEO対策の外注を行うと多くの場合、施策の実施にかかる部分の作業などに関しては外注先の企業が行う事になります。
したがって、定例会における各種共有など外注先から報告を受ける形でSEO対策を進めていくのが基本となります。
社内への知見の蓄積や、ゆくゆくは内製化も視野にいれるという事であればSEO対策の内製化をサポートする会社への依頼を行う事はもちろん、外注しているとはいえ自社のSEO対策を行っているという意識を持った上で定例会時には不明点を全て解消しておくなどしていく必要があります。

外注費用が必要

SEO対策の専門家に依頼する分、費用が発生します。
そういった費用的観点から内製化も視野にいれるようであれば、上記のような外注先企業との連携を強化しておく必要があるでしょう。
また、前述の通りかかる費用感に関しては5万円から50万円以上と非常に幅が広いことからも部署や会社の予算と照らし合わせつつ、進めていくことが必要です。

SEO対策を外注するべき会社の見極め方

SEO対策の経験が浅い事業者にとって、効果的なSEO戦略を立案することはもちろん簡単なことではありません。
そこで、豊富な経験と膨大な成功データを保有するSEOの専門家に依頼をしたいと考えるケースもあるでしょう。

そういった場合に”依頼すべき会社”はどのように見極めたらよいのかという点において、確認するべき項目として下記のようなものが挙げられます。

実績と経験があるかどうか

SEO対策における上位表示実績と、長年の経験があるSEOの専門家を見つけましょう。
SEOの実績と経験の見極めは意外と難しい場合もありますが、このようなときはサイト内に記載されている「利用者の声」などを始めとする事例を参考にすることをおすすめします。

こういった事例コンテンツの中から、自社の業界または自社の業界に近い実績がないかを確認して見極めていきましょう。

アクセス解析を含む定量及び定性的な分析まで行ってくれるかどうか

SEO対策は、上位表示して終わりというわけではありません。
上位表示した後に、

・どのような属性の顧客（ユーザー）が集まったのか
・どこから来た顧客（ユーザー）なのか
・申し込み件数は増えたのか

などを詳しく分析し、改善して次の手を打つなど改善を続ける必要があります。

一度作成したまま一切更新を含む改良が行われていないサイトと、流入やサイト内の分析を行った上で改良を続けるサイトでは、その差は歴然です。
SEO対策を外注する際は、アクセス解析を含む定量及び定性的な分析を行ってくれるかどうかも、判断材料の1つとなりうるでしょう。

自分（会社）の商圏や商材を理解してくれるかどうか

SEO対策の専門家は、特定のキーワードで上位表示を目指す為の施策に関する専門家です。
しかし、WEBマーケティングにおける全体的な戦略については、自社の商圏や商材への理解ももちろん重要になります。

自社の扱っている商品に関してや商圏について、場合によっては社内的な体制の部分など、あらゆる意味で自社に対する理解をしようとしている企業など、SEO対策を専門家に依頼する際には、専門的手法が優れているかどうかだけでなく自社を理解してくれるSEO会社を選択しましょう。

企業によっては、無料相談やヒアリングが設けられるので、そういった場の中で見極めていく事を推奨します。

SEO対策外注の事例

WEBマーケティングの手法であるSEO対策によってビジネスを継続的に成長させたいのであれば、正しい施策を打つ必要があります。しかし多くの事業者は、正しいSEO対策に必要なリソース、スキル、専門知識を持ち合わせていません。

単に人気のあるキーワードを織り込み、大量のコンテンツを書き続けるだけでは不十分である事が多く、さらに継続して改善を行う必要があります。

こういった課題を解決するための選択肢として、SEO対策を専門家に依頼するという選択肢もあるという事を念頭におきつつWEBマーケティングを進めていきましょう。

弊社センタードではSEO内部対策からSEO外部対策サポート、コンテンツマーケテイング支援を行っていますので実際の外注事例を紹介します。