LLMOコンサルティング

顧客満足度96%

顧客推奨度90%

生成AIに貴社が選ばれるための対策

  • AI回答での引用・言及を増やす
  • 比較プロンプトで貴社が選ばれる
  • AIの誤情報の言及を改善する
※2022-24年の289名への「顧客アンケート調査」より

生成AI時代の情報発信でこんな課題はありませんか?

  • AI検索で自社が出てこない

    生成AIやAI検索の回答内で自社や自社サービスが参照・整理されていない

  • 間違った情報がAIに引用され、困っている

    第三者サイトの誤情報や古い情報をAIが参照し、ユーザーが間違った情報を認識してしまっている

  • AIに選ばれる基準が不明

    どのような情報・構造がAIに選ばれるのか分からない

  • SEO流入が減っていて不安

    AI Overviewや生成AIの影響でSEO流入の将来像が描けず不安を感じている

センタードの
LLMOコンサルティングで解決します。

LLMOコンサルティングのご相談は、以下よりお気軽にお問い合わせください

TEL 03-5937-5864 営業時間:平日10:00~19:00

LLMOによって期待できる成果

競争優位性の確立

競争優位性の確立

LLMOはまだ多くの企業が未着手。今、取り組むことで競合に先んじたポジションを確立できます。AI検索が本格化した際に、真っ先に参照される企業になれます。

ブランド認知・信頼性の向上

ブランド認知
信頼性の向上

生成AIの回答に頻繁に参照されることで、特定分野で「信頼できる情報源」として認知されます。ユーザーがサイトを訪れる前から、ブランドの専門性・権威性が伝わります。

質の高い見込み顧客との接点

質の高い見込み顧客
との接点

AI経由ユーザーは比較・検討段階で情報整理が進んだ状態。検討度の高い問い合わせにつながりやすく、CVRが高い傾向にあります。

ブランド毀損リスクの回避

ブランド毀損リスク
の回避

対策しなければ、AIが誤った情報で自社を整理するリスクがあります。正しい情報発信で誤解を防ぎ、第三者情報に依存しない状態を構築します。

センタードのLLMOの特長

AIに引用される前提での情報設計に特化

AIに引用される前提での情報設計に特化

単に「AIに引用される」だけでなく、「なぜその情報が選ばれるのか」「どの軸で比較されるのか」というAIの選定ロジックを分析。貴社業界における比較・検討プロンプトを特定し、AIの判断構造に介入する戦略を設計します。

SEOとLLMOを統合した最適化戦略

SEOとLLMOを統合した最適化戦略

LLMOはSEOの上位施策です。SEOで「見つけられる状態」を作り、LLMOで「正しく理解される状態」を作る統合対策を提供。さらに社内制作チームの知見もあるため、テクニカルな改善施策のご提案も得意とします。

生成AIに貴社が正しく理解されることを目指す

生成AIに貴社が正しく理解されることを目指す

LLMOの成果を流入数だけではなく、生成AIが企業やサービスを「どう理解しているか」が、施策前後でどう変化したのかを、言語設計・情報構造・想定プロンプトを用いて明確に説明し、成果として提示します。

LLMOコンサルティングの流れ

  1. STEP 01

    生成AIでの主要プロンプトの整理

    「会社名」や「サービス名」に関する質問に加え、貴社業界における比較・検討・選定フェーズの想定質問(プロンプト)を整理します。生成AIがどの質問文脈でどのような評価・判断を行っているか、の確認基準を明確にします。

    生成AIでの主要プロンプトの整理
  2. STEP 02

    AI上での引用・参照状況の可視化

    生成AIが自社および競合をどのように整理・言及しているかを確認します。重要なのは「評価がズレているか」だけでなく、そもそも引用・言及されていない状態も含めて把握することです。

    AI上での引用・参照状況の可視化
  3. STEP 03

    課題の整理

    なぜ生成AI上で「引用されない」「比較対象に入らない」「評価が間違う」状態が起きているのかを整理します。どのプロンプトで、どの情報が不足・誤解されているかという具体事象ベースで課題を明確にします。

    課題の整理
  4. STEP 04

    改善施策の提出と実施

    整理した課題をもとに、生成AI上での扱われ方を改善するための具体的な施策を設計・提示します。単発の施策提案ではなく優先順位を加味したロードマップとして整理し、継続的な改善を前提に進行します。

    改善施策の提出と実施
  5. STEP 05

    継続改善とLLMO状況のモニタリング

    生成AIの回答や比較のされ方は、モデル更新・学習データ・外部情報の変化によって継続的に変わり続けます。実施した改善施策の成果を検証した上で、一度整えた情報構造や評価のされ方がどのように変化しているかも含めて定点で確認します。

    継続改善とLLMO状況のモニタリング

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LLMOのサービス内容

  • LLMO現状診断

    • 生成AI上での露出状況分析
    • 誤情報・第三者サイト依存リスクの洗い出し
    • SEO/既存コンテンツとの構造的ギャップ整理
  • AI参照を前提とした情報設計

    • 生成AIが理解・引用しやすい情報構造への再設計
    • ページ単位での役割定義(FAQ/解説/比較)
    • E-E-A-TおよびLLMO観点での改善指針策定
  • コンテンツ・構造改善支援

    • 既存ページのLLMO視点での修正指示
    • 新規コンテンツテーマ設計
    • AIが拾いやすい記述・粒度・表現への最適化
  • 第三者情報・比較サイト対策

    • AIが参照しやすい外部情報の整理
    • 誤認リスクのある表現・構造の是正方針策定
    • 中長期的なブランド毀損防止設計
  • 定点観測・改善PDCA

    • AI回答傾向の変化モニタリング
    • 施策の有効性検証と改善提案
    • SEO/広告施策との役割分離・統合整理

成果の考え方とKPI設計

LLMOは検索順位や流入数といった従来のSEO指標とは異なり、生成AIが企業やサービスをどのように理解・整理・評価しているかを重視します。

従来のSEO指標

検索順位

検索順位

自然検索流入数

自然検索流入数

検索結果での上位表示とアクセス獲得を重視

LLMO評価指標

AI回答内容・比較文脈

AI回答内容・
比較文脈

理解のされ方

理解のされ方

AI回答内での存在と回答の正確さを重視

LLMO対策メンバーの紹介

  • 平岡 悟

    平岡 悟

    Satoru Hiraoka

    株式会社センタード代表取締役。SEO歴25年。SEO黎明期からSEO業界を見届け、業界問わず技術推移に合わせた施策を多くの顧客に提供。現在も自社サイト運用を中心にSEO施策の検証を進め、最新知見を蓄積している。

  • 木島 怜史

    木島 怜史

    Satoshi Kijima

    WEBマーケティング本部にて技術統括。WEBマーケティングの全体戦略設計からWEB広告、SEO、WEBサイトの課題抽出・改善立案までを管轄。 ウェブ解士、GAIQ、Google広告等各種資格保有。業界歴10年以上。

  • 柳澤 海

    柳澤 海

    Kai Yanagisawa

    SEO対策及びコンテンツマーケティングやサイト改善における幅広い施策立案及びコンサルティングを主に担当。また、Google AnalyticsやSearch Consoleを活用したアクセス分析コンサルティングに精通し数字的な改善を目指す。

  • 藤井 真太郎

    藤井 真太郎

    Shintaro Fujii

    SEO/LLMOを起点にWEB制作からインバウンドマーケティングまで、横断的な戦略を統括。アクセス解析などの定量分析に加え、UI/UXやEFOなどの定性的な改善も得意とする。集客最大化とCVR向上を同時に実現し、事業成長を強力に支援。

LLMOの料金プラン

月額
¥300,000(税別)〜
※ 最低契約期間 6ヶ月
運用体制
月次定例会 1回/月
月次レポート提出

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TEL 03-5937-5864 営業時間:平日10:00~19:00

LLMOのよくある質問

Q

通常のSEOコンサルティングサービスとの違いは何ですか?

A

LLMO(大規模言語モデル最適化)は、従来のSEOの進化形とご理解ください。全く別の新しい施策ではなく、これまで行ってきた「ユーザーと検索エンジンに評価される」というSEOの基本を土台とします。その上で、AIが情報を解釈・参照しやすいか、AIには生成できない独自の価値(経験・専門性)は何か、という「AIならではの視点」を加えて戦略を最適化・実行するのがLLMOです。

Q

SEOは今後なくなるのですかLLMOが主流になりますか

A

SEOは今後も重要であり検索行動が完全にAI検索に置き換わることはありません。ただし意思決定の初期段階でAIアシスタントの利用が増えるためSEOだけの運用では不十分です。SEOで培う構造化専門性独自性はそのままLLMOにも影響しSEOは基盤LLMOは第二軸として併存する形になります。

Q

どのような成果(KGI/KPI)を目指せますか?

A

AI検索では「AI Overview での表示数」や「生成AI経由の流入数」を高めることで、新たな認知獲得や専門性の訴求が可能になります。センタードでは、こうした新しい指標と、従来SEOの基盤である「オーガニック流入数」を組み合わせ、全体のアクセスに対して質の高いコンテンツとサイト改善でCVR(コンバージョン率)を向上させていきます。
LLMOならではの新指標と従来のSEO指標を連動させ、相互に補完しながら成果を最大化する運用を行います。

ただし、現状のAI経由流入は一般的にオーガニック流入の0.1%程度とまだ絶対量が小さいため、過度な期待を避け正しく位置づけることが重要です。AI流入はあくまでSEOを補完する第二軸であり、土台として従来SEOの最適化が欠かせません。

Q

LLMOサービス提供会社を選ぶ際の重要なポイントは何ですか?

A

LLMOはSEOの延長線上にあるため、「AI対応だけに詳しい会社」よりも、SEOの基盤を理解し、AI検索と従来検索の両側を統合的に最適化できる会社 を選ぶことが重要です。特に、AI Overviewに露出させるためには、従来の検索で評価される専門性・網羅性・構造化が必須であり、SEOとLLMOを切り離して考える運用は成果につながりません。

また、AI検索はまだ絶対量が小さいため、AI流入を正しく位置づけた現実的な期待値設定 を行い、オーガニック流入との連動で成果を測れる会社かどうかも重要です。さらに、AIが引用しやすい情報構造や内部リンク設計、E-E-A-T強化まで踏み込める体制があるかどうかは、将来の成果に大きく影響します。

単に「AIで記事を作る」会社ではなく、SEO × LLMO × コンテンツ改善 × サイト構造最適化 を一貫して担える会社がオススメです。

Q

なぜ今、LLMOが必要なのですか?導入のメリットを教えてください。

A

LLMOが必要とされている背景にはユーザーの検索行動の変化があります。人々は単純なキーワード検索だけでなく、AIに対して「〇〇について教えて」といった、より具体的で対話的な質問をするようになりました。例えばAIの回答結果に自社サービスが引用されれば、従来の検索結果ではリーチできなかった新しい顧客層へのアプローチが可能になります。また、特定の分野で「信頼できる情報源」としてAIに認識させることで専門性や権威性が高まり、ブランディング向上に繋がります。いち早くLLMOへ取り組めれば、AI検索時代における競合優位性の確立が可能です。

Q

AIによる引用を獲得するにはどのようなコンテンツ構成が必要ですか

A

AIアシスタントは検索上位にある信頼性の高いサイトを参照元として学習するためAI引用の前提条件は従来SEOで上位表示を獲得していることです。SEOで評価されていないサイトはAIの引用候補に入りません。LLMOはSEOの延長線上にありまずSEOで成果を出すことが重要でセンタードはその基盤を整えた上でAIが理解しやすい情報構造を設計します。

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